Konfliktmanagement an der Hochschule (2tägig)

  Workshop


Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler agieren in einem Dickicht unterschiedlichster Interessen und brauchen Handlungskompetenz bei der Lösung oft unvermeidlicher Konflikte. Wenn sie verschleppt werden, bedrohen sie die Handlungsfähigkeit und damit früher oder später den persönlichen und wissenschaftlichen Erfolg. Ungelöste Konflikte mit und zwischen Wissenschaftlerinnen/Wissenschaftlern fördern Unzufriedenheit und Demotivation und sind leistungshemmend. Konflikte bieten andererseits aber auch die Chance, um notwendige Veränderungen richtig anzugehen.

Der Workshop thematisiert typische Konfliktmuster an der Hochschule und vermittelt den Teilnehmenden praxisorientiert die Grundlagen der Verhandlungsführung. Sie lernen, Konflikte und ihre eigene Rolle darin zu erkennen und in ihren vielfältigen Aspekten zu analysieren, um künftig Konfliktgespräche zielgerichtet und effektiv führen zu können.

Themen

Grundlagen des Konfliktmanagements 

  • Konfliktwahrnehmung und Reflexion des eigenen Umgangs mit Konflikten 
  • Analyse von Rollen, Parteien, Interessen, Verlauf und Dynamik von Konflikten 

Konflikte mit Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern 

  • Die Vorgesetztenrolle bei Mitarbeiter/innenkonflikten 
  • Gesprächsführung bei Kritikgesprächen 
  • Vorbereitung, Durchführung und Abschluss von Kritikgesprächen 

Konflikte mit Kolleginnen/Kollegen und "Vorgesetzten" 

  • Analyse der Interessen und Positionen 
  • Strategien der Konfliktlösung 
  • Verhandlungsführung im Hochschulalltag 

Konfliktmoderation 

  • Konflikte in Teams 
  • Klärung von Rollen und Interessen der Parteien 
  • Praxis der Konfliktmoderation (Mediation)

Referent

Referent/inn/en CV  Dipl.-Psych. Rainer Osterhorn, Trainer und Berater für Führung und Organisationsentwicklung, Hamburg




Hinweise

Enthalten in der Teilnahmegebühr sind Workshopunterlagen, Mittagsimbiss und Tagungsgetränke.

Falls Teilnahmegebühren nicht von der Hochschule übernommen werden, können Sie diese ggf. selbst als Werbungskosten oder Betriebsausgaben steuerlich absetzen.

Höchstteilnehmer/innen-Zahl: 12

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ.

Evaluation 2019/2020 und Feedback Seminarnote 2,0


"Eine hervorragende Veranstaltung mit exzellentem Dozenten und hochmotivierten und reflektiert argumentierenden Kolleginnen/Kollegen."

"Sehr guter ‚gruppendynamischer‘ Vermittler in Person des Trainers."


Seminarprogramm Programm zur Veranstaltung (pdf)



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