Konfliktmanagement an der Hochschule (2-tägig) (EVT-49)

Inhalte

Referent:
Dipl.-Psych. Rainer Osterhorn, Trainer und Berater für Führung und Organisationsentwicklung, Hamburg

Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler agieren in einem Dickicht unterschiedlichster Interessen und brauchen Handlungskompetenz bei der Lösung oft unvermeidlicher Konflikte. Wenn sie verschleppt werden, bedrohen sie die Handlungsfähigkeit und damit früher oder später den persönlichen und wissenschaftlichen Erfolg. Ungelöste Konflikte mit und zwischen Wissenschaftlerinnen/Wissenschaftlern fördern Unzufriedenheit und Demotivation und sind leistungshemmend. Konflikte bieten andererseits aber auch die Chance, um notwendige Veränderungen richtig anzugehen.

Der Workshop thematisiert typische Konfliktmuster an der Hochschule und vermittelt den Teilnehmenden praxisorientiert die Grundlagen der Verhandlungsführung. Sie lernen, Konflikte und ihre eigene Rolle darin zu erkennen und in ihren vielfältigen Aspekten zu analysieren, um künftig Konfliktgespräche zielgerichtet und effektiv führen zu können.

Grundlagen des Konfliktmanagements 

  • Konfliktwahrnehmung und Reflexion des eigenen Umgangs mit Konflikten 
  • Analyse von Rollen, Parteien, Interessen, Verlauf und Dynamik von Konflikten 

Konflikte mit Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern 

  • Die Vorgesetztenrolle bei Mitarbeiterkonflikten 
  • Gesprächsführung bei Kritikgesprächen 
  • Vorbereitung, Durchführung und Abschluss von Kritikgesprächen 

Konflikte mit Kolleginnen/Kollegen und "Vorgesetzten" 

  • Analyse der Interessen und Positionen 
  • Strategien der Konfliktlösung 
  • Verhandlungsführung im Hochschulalltag 

Konfliktmoderation 

  • Konflikte in Teams 
  • Klärung von Rollen und Interessen der Parteien 
  • Praxis der Konfliktmoderation (Mediation)

Außerdem wichtig

Teilnehmerfeedback

"Eine hervorragende Veranstaltung mit exzellentem Dozenten und hochmotivierten und reflektiert argumentierenden Kolleginnen/Kollegen."

"Sehr guter ‚gruppendynamischer‘ Vermittler in Person des Trainers."

Im Preis enthalten
Seminarunterlagen, eine Übernachtung im Einzelzimmer mit Frühstück, Mittagsimbiss und Tagungsgetränke

Hinweis
Falls Teilnahmegebühren nicht von der Hochschule übernommen werden, können Sie diese ggf. selbst als Werbungskosten oder Betriebsausgaben steuerlich absetzen.

Kommende Termine

 
Termin: 03.04.2019, 10:00 Uhr - 04.04.2019,17:00 Uhr
Ort: Gästehaus der Universität Hamburg
Rothenbaumchaussee 34
20148 Hamburg
Preise: Preis für Mitglieder inkl. 1 Übernachtung: 749,00 EUR zzgl. 0% MwSt.
Preis für Nichtmitglieder inkl. 1 Übernachtung: 799,00 EUR zzgl. 0% MwSt.
Preis für Mitglieder ohne Übernachtung: 654,00 EUR zzgl. 0% MwSt.
Preis für Nichtmitglieder ohne Übernachtung: 704,00 EUR zzgl. 0% MwSt.
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